Dès que GRDF a connaissance de travaux de voirie dans votre commune, (par le biais de votre interlocuteur privilégié) un démarchage est réalisé (envoi de courriers adressés et relances téléphoniques).

Par l’intermédiaire des supports ci-dessous, nous vous donnons la possibilité de compléter et d’enrichir la communication réalisée, vous aurez ainsi la possibilité :

• d’envoyer un courrier (boitage ou adressé)
• d’insérer un encart dans votre bulletin municipal
• de faire de l’affichage à l’intérieur ou à l’extérieur de votre mairie.

Dans le cas des travaux de voirie, 2 types de messages existent :

1. Un courrier avec l’offre de raccordement à moitié prix dans le cas où la rue est alimentée au réseau de gaz.
2. Un courrier d’étude d’extension de réseau sans offre tarifaire car le prix est variable suivant le nombre de riverains intéressés et la longueur de l’extension à prévoir.

Pour le savoir rendez-vous sur votre espace dédié maconcessiongaz rubrique La vie de votre réseau > la cartographie du réseau gaz.
 

Situation 1 : Le réseau est présent sur la totalité de la ou des rues en travaux

Faites votre demande de supports « OV avec présence de réseau », 3 mois et demi avant la date de fin des travaux, en indiquant les rues concernées par les travaux ainsi que les dates auxquelles ils auront lieu.

Le délai de réalisation d’un raccordement par GRDF est variable (8 à 12 semaines). De ce fait les communications auprès des riverains nécessitent d’être suffisamment en amont pour éviter les raccordements en urgence.

Situation 2 : Le réseau de gaz n’est pas présent sur la totalité des travaux


La durée de traitement par GRDF est allongée car, avant chaque extension de réseau, GRDF doit étudier sa rentabilité. La rentabilité d’une extension est variable suivant le nombre de personnes qui se raccordent au réseau (plus nous avons de riverains intéressés, plus l’extension a des chances d’aboutir).

Il est donc nécessaire de réaliser l’enquête auprès des riverains a minima 6 mois avant la fin des travaux de voirie.

A noter : Dans le cas des études de rentabilité d’extension de réseau, un conseiller GRDF peut être amené à faire un démarchage terrain et/ou réunion publique pour avoir toutes les chances de mener à terme le projet.


Situation 3 : La rue est partiellement alimentée en réseau de gaz naturel
 

- Pour les riverains dont le réseau passe devant chez eux, l’offre commerciale à moitié prix est à envoyer

- Pour les riverains dont il n’y a pas de présence de réseau gaz, il s’agit du courrier avec l’étude d’extension.
 

Dans le formulaire demandez les deux types de supports.