La foire aux questions

• A qui s'adresse La gestion avancée des données de consommation ?

  La gestion avancée des données de consommation s’adresse aux entreprises fournissant des services de Maîtrise De l'Energie (études de performances énergétiques, suivi de consommations multi-fluides...) et aux grandes collectivités ou groupes privés.  
  Ce service permet à des clients titulaires ou à des tiers autorisés de bénéficier alors de : 

   

  1. Un accès multi-utilisateur et multisite 
  2. Un import en masse de sites ou de bâtiments 
  3. Accès à des fonctionnalités d’export de données 

  Il est accessible via l’Espace Client / Portail Collectivités, et via l'API GRDF ADICT pour les clients désireux d'industrialiser leur suivi de consommation multisite. 

• Comment accéder A LA GESTION AVANCéE DES DONNées de consommation ?

  La gestion avancée des données de consommation est accessible uniquement pour les organisations privées ou publiques ayant signé un contrat avec GRDF. Si vous souhaitez y accéder, veuillez utiliser le formulaire de contractualisation disponible sur l’Espace Client / Portail Collectivités. 
  Dans ce formulaire de contractualisation, vous avez la possibilité de demander l’accès aux données également via l'API GRDF ADICT 
  Après la signature du contrat, vous avez accès au service dans l’Espace Client / Portail Collectivités. 
  
  Si vous avez demandé l’accès à l'API GRDF ADICT, vous êtes convié à un atelier fonctionnel & technique à la suite duquel GRDF vous transmet les identifiants pour vous connecter au service. 

• Quelles sont les données accessibles via ces SERVICES ? 

  La gestion avancée des données de consommation donne accès - sous réserve de consentement du client - à des données de consommation de gaz à différents degrés de précision (consommations semestrielles, mensuelles, quotidiennes...), ainsi qu'aux données techniques du compteur et aux données contractuelles du client. 

• Comment sont transmises les données individuelles de consommation ? 

  1. Via l’Espace Client / Portail Collectivités, un tiers autorisé par le titulaire du PCE peut avoir accès aux données individuelles de consommation : 
     1. La contractualisation avec GRDF est 100 % digitale 
     2. Tous les utilisateurs d’une même entreprise ou collectivité peuvent importer leurs PCE  
     3. Tous les utilisateurs d’une même entreprise ou collectivité peuvent exporter les données de leur choix pour tout ou partie des PCE déclarés 
     4. Lors de contrôles de sécurité, une interface permet d’échanger avec GRDF pour déposer les preuves demandées. 
  2. Via l'API GRDF ADICT : Un client titulaire ou un tiers autorisé peut accéder par un flux automatisé et sécurisé aux données de consommation, techniques et contractuelles. Celles-ci sont brutes (non mises en forme), et peuvent être intégrées aux services du demandeur. Il s'agit d'une solution technique d'échange de flux de données à l'usage des directions des systèmes d'Information et non d'un service de visualisation de consommations en ligne. Les API permettent d'accéder à des fichiers de données au format JSON.