Professionnels du gaz - Clients Entreprises

En application de la réglementation en vigueur, GRDF délègue aux clients professionnels et industriels les opérations de réglage. Le client est alors compensé selon les modalités de la délibération CRE n°2018-237 15 11 2018.

Les équipements gaz des clients professionnels et industriels ont été inventoriés par des intervenants missionnés par GRDF. Les clients du secteur en cours de conversion vont vous contacter pour obtenir des devis de réglages des équipements et organiser la programmation des interventions.
Modalités d’intervention
Clients entreprises
Type d'usage
Usage process, résidentiels et tertiaire
Clients
Industriels, Tertiaires, résidentiels groupés
Equipements*
Fours et procédés industriels
Chauffage grand volume (aérotherme, radiant, etc...)
Cuisson professionnelle
Chaufferie de P>70 kW
Modalités d'intervention
En tant que prestataire du client, vous :
1. Émettez les devis de réglages (incluant kit et détendeur sur réseau intérieur si nécessaire)
2. Réalisez les réglages et remettez un compte rendu d’intervention à votre client
Vous avez accès à :
- la présente plaquette
- une base de notices/manuels (faire une demande par mail :contact.adaptationgazh@grdf.fr)
3. Facturez à votre client votre prestation
* Les appareils gaz à usage domestique présents chez ces clients font l’objet des mêmes modalités d’intervention (chaudière individuelle, chauffe eau, chauffe bain, accumulateur, radiateur, poêle et insert).

Le client transmet à GRDF:
1. Les devis de réglage de ses prestataires (validation du montant selon délibération CRE)
2. L’attestation de préparation au changement de gaz (document obligatoire pour le maintien de l’alimentation en gaz du site, envoyé au client par GRDF)
3. Une facture à son entête et son RIB/IBAN pour compensation

Le document ci-après vous informe sur vos modalités d’intervention et sur les grands principes de réglage des équipements

Pour la sélection de partenaires pour le remplacement d’appareils gaz dans le cadre de l’opération Changement de gaz

Lors de l'inventaire, le client peut choisir de faire appel à un prestataire sélectionné par GRDF. 

Vous participez en tant que prestataire habituel et/ou en tant que prestataire sélectionné par GRDF par appel d'offres.