Les étapes du changement de gaz dans les Hauts-de-France
Etape 1 : L'inventaire en ligne
L'inventaire en ligne consiste à :
Durant la campagne d'auto-inventaire de votre secteur, il vous suffit de prendre en photo la plaque signalétique de vos appareils alimentés au gaz naturel.
Pour le secteur de Saint-Amand, Cambrai, Valenciennes, Gournay-Arleux, l'inventaire en ligne s'est cloturé le 10 juin 2025 avec 30% de répondants. Si vous n'avez pas pu l'effectuer pas de panique, un rendez-vous avec un inventoriste vous sera proposé par courrier.
Etape 2 : L'inventaire à domicile

L'inventaire à domicile consiste à :
L'accès à vos installations intérieures et à vos équipements est donc nécessaire.
Cette intervention ne fera l'objet d'aucune facturation.
Elle permettra de :
- Confirmer vos coordonnées
- Lister l'ensemble de vos appareils alimentés au gaz naturel et déterminer si des réglages seront nécessaires.
- Identifier votre installateur ou votre société de maintenance.
Pour le secteur de Cambrai, Saint-Amand, Valenciennes, Gournay-Arleux et Maubeuge la campagne d'inventaire est en cours. Vous recevrez, un courrier, avec une proposition de rendez-vous avec un inventoriste.
Etape 3 : Réglages des équipements gaz
A la suite de l'inventaire, des réglages seront effectués sur votre installation :
- Le détendeur gaz sera réglé ou changé si nécessaire.
- La grande majorité des appareils fonctionnent avec les deux types de gaz et ne nécessitent aucun réglage.
- Certains appareils nécessitent un simple réglage éventuellement accompagné d'un changement de pièce pour les adapter au gaz H.
Pour le secteur de Lille Est - Roubaix - Tourcoing, la campagne de réglage démarrera en décembre 2025 jusqu'en octobre 2026.